Сая застенчивая и пассивная тихая девушка, которая предпочитает держать своё мнение о других людях при себе. Одна из трёх новичков, принятых на работу государственного служащего. Ей 24 года и она работает вместе с Ютакой и Люси в отделе благосостояния города, назначена в отдел, который обрабатывает запросы и проблемы пожилых людей. Большая часть её работы — долго слушать бессвязную речь пожилого клиента, из-за чего она даже слова сказать не может, поэтому молча слушает. Наиболее частый её клиент — Танака, которой очень нравится молчаливая Сая.