Пэнси (в английском дубляже Алекса) — журналистка и старшая сестра Виолы — гим-лидера Санталун-Сити в регионе Калос. Заботливая и трудолюбивая, а также временами неуклюжая и забывчивая женщина. Впервые появляется в сериале «Покемон: Наилучших благ! 2 — Приключения на островах Деколора», где встречает Сатоши, Ирис и Дента, вместе с которыми отправляется на соревнование по сумо, являющееся частью фестиваля урожая.После признания Сатоши о желании отправиться в регион Калос, чтобы поучаствовать в местной лиге, Пэнси была приятно удивлена и сказала, что тогда ему придётся бросить вызов её сестре. На следующий день герои отправляются в регион Калос, и женщина обещает присмотреть за Сатоши в начале его нового путешествия.